Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://kap-carrelage.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La société KAP CARRELAGE s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
KAP CARRELAGE
9 rue de la Couture
59700 Marcq-en-Barœul
France
Email : contact@kap-carrelage.fr
Téléphone : 03 20 80 00 88
3. Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Informations fournies par l’utilisateur
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
Ces informations sont notamment collectées lors :
- de la création d’un compte client
- du passage d’une commande
- de l’utilisation du formulaire de contact
Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- adresse IP
- données de navigation
- pages consultées
- cookies
4. Finalité de la collecte des données
Les données collectées permettent :
- la gestion des commandes
- la gestion des comptes clients
- la communication avec les clients
- l’amélioration du fonctionnement du site
- la prévention des fraudes
5. Partage des données personnelles
Les données personnelles peuvent être transmises à certains prestataires uniquement dans le cadre du fonctionnement du site, notamment :
- prestataires de paiement
- prestataires techniques (hébergement du site)
- services de livraison ou de logistique
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales et fiscales.
7. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la modification
- la divulgation
- la destruction
Toutefois, aucun système de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès à leurs données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition au traitement
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à l’adresse suivante :
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser le trafic du site
- assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies en configurant les paramètres de son navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives ou techniques.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.